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수선 및 환불 규정

이 약관은 제품의 품질에 따른 수선 및 환불 등의 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. ‘제작 의뢰’이라 함은 고객의 요청 사항을 바탕으로 자동화 전문 시스템을 기반으로 제품을 제작하는 것을 의미합니다.

2. ‘QC’이라 함은 제품의 품질 관리를 위한 확인 및 활동을 의미한다.

3. ‘샘플 생산’ 이라 함은 ‘메인 생산’을 위한 샘플의 제작을 의미하며, ‘메인 생산’은 ‘샘플 생산’을 통해 대량 생산하는 것을 의미한다.

1. 제작 의뢰시에는 샘플 제작 후, 제작된 샘플의 QC를 통해 확정 된 샘플 제품이 본 생산 제품 품질의 기준이 된다.

2. 제품 수정 사항은 샘플 QC를 통해 수정 및 결정되므로 샘플 QC 확정 후 메인 생산이 진행 중이라면 디테일의 변경이 불가능하다.

3. 본 생산 완료 및 납품시 제작 완료된 제품에서는 ‘샘플QC’에서 나오지 않은 불량의 상황이 발생시에는 ‘제조자’가 하자제품 수량에 한해서 수선 및 환불처리를 도와준다.

4. 맞춤 제작의 경우 단순한 변심에 의해서 환불이 불가하다.

1. 제품 제조업 특성상 미세한 디자인 사항 등의 오차범위에 대해서는 불량으로 처리가 되지 않는다.

2. 메인 생산 제품에서 샘플 QC에서 나오지 않은 하자 제품이 발생시 잔금 입금 및 납품 수령 후 7일 이내 A/S를 요청 할 수 있으며, 해당 기간 이후에는 A/S가 불가하다.

1. 제품 제조업 특성상 제작 수량 및 디자인의 따라 제작 금액은 일부 변동 될 수 있다.

2. 의뢰자가 의뢰한 제품의 수량의 +-5% 변동이 있을 수 있으며, 변동 된 수량에 맞게 잔금 입금시 금액의 변동이 발생할 수 있다.